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Benvenuti in Zoomiguana

Un posto dove grandi e piccini possono vivere un’esperienza immersiva a contatto con circa 2000 specie viventi: cani e gatti, uccelli, pesci, rettili e anfibi, piccoli mammiferi.
In Zoomiguana oltre a trovare tutto ciò che occorre per la cura e la gestione del tuo pet – alimenti e accessori delle migliori marche, toelettatura e dog spa, consegna a domicilio e assistenza specialistica – potrai partecipare a eventi esclusivi e didattica con gli animali.

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I nostri clienti

Lavoriamo tutto il giorno per una coda che scodinzola fra le vostre braccia.
Sorridiamo quando un pappagallo ci saluta se gli passiamo vicino.
Ci entusiasmiamo nel comporre i nostri meravigliosi acquari.
Rubiamo tempo alle cose che abbiamo da fare per una carezza a un criceto.
La soddisfazione più grande, però, è quando i nostri clienti ci ripagano con le loro emozioni!

Zoomiguana Il Megastore degli Animali
Grande
Basato su 14460 recensioni
Claudia F.
Dopo varie brutte esperienze in altri negozi, qui finalmente ho trovato persone davvero disponibili, gentili e interessate ad aiutarmi, non solo a vendere.

Vorrei ringraziare particolarmente Marco e Michele del reparto acquariologia, che sono stati dall'inizio professionali, seri e gentilissimi!!
È raro trovare gente così appassionata e disponibile💗.
Consiglio assolutamente Zoomiguana di Casoria!!!!
Risposta del proprietario:Ciao Claudia, grazie davvero per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi che tu abbia trovato in Zoomiguana Casoria l’accoglienza e la disponibilità che cercavi, soprattutto dopo esperienze meno positive altrove. Marco e Michele mettono ogni giorno passione e competenza nel loro lavoro, proprio come tutto il nostro staff, che si impegna sempre per offrire ai clienti supporto vero e personalizzato. Ci fa piacere che tu abbia percepito quanto per noi sia importante aiutare, non solo vendere. È esattamente l’esperienza che desideriamo dare a chi ci sceglie. Ti aspettiamo quando vuoi per continuare ad aiutarti al meglio con la tua acquariologia!
Fabiana S.
Mi sono recata questo pomeriggio in negozio con mia madre per comprare una lampada per i mio terrario e ho trovato 2 ragazze molto preparate nel consigliarmi quella più adatta. Ci sono stata diverse volte in passato comprando naturalmente altre cose ma beccavo sempre un ragazzo antipatico che si scocciava anche di rispondere. Per mia fortuna oggi c'erano loro. Ritornerò sicuramente con piacere per nuovi acquisti. 5stelle.
Risposta del proprietario:Ciao Fabiana, grazie mille per la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza! Ci fa davvero piacere sapere che hai trovato le nostre addette preparate e disponibili: la competenza e la gentilezza del nostro staff sono aspetti a cui teniamo tantissimo. Ci dispiace invece sapere che in passato non ti eri trovata altrettanto bene: ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio sempre cordiale e professionale, e il tuo feedback ci aiuta a migliorare ancora. Ti aspettiamo presto per i tuoi prossimi acquisti, sarà un piacere rivederti in negozio!
Cecilia P.
Salve! Sono passata un anno e mezzo fa e ho adottato un criceto robo e ancora oggi sta con me è stata un esperienza molto bella ma volevo spendere due parole per delle recensioni che ho letto ..
Penso che prima di comprare un animale si debba conoscere la gestione per garantire il massimo benessere e non vedere l'animale come un giocattolo per il proprio figlio,non è colpa del negozio se gli animali muoiono dopo poco ma solamente di chi acquista senza conoscenza delle cose basilari
Del resto avete uno staff disponibile a qualsiasi domanda e l'ho apprezzo 💘
Risposta del proprietario:Ciao Cecilia, grazie di cuore per le tue parole e per aver condiviso la tua esperienza! Ci fa davvero piacere sapere che il tuo piccolo criceto stia ancora bene con te dopo tutto questo tempo. Hai perfettamente ragione: conoscere le esigenze di ogni animale è fondamentale per garantirne il benessere, ed è proprio per questo che nei nostri store mettiamo sempre a disposizione personale esperto, pronto a consigliare e informare chi desidera accogliere un nuovo amico in casa. Siamo felici che tu abbia colto questo nostro impegno e ti ringraziamo per averlo sottolineato. Ti aspettiamo presto per una nuova visita!
Giacomo I.
Per chi è alla ricerca di vedere animali è molto carino All esterno del locale si trovano dei pony ...mentre all'interno si trovano tanti animali tra i quali alcuni difficile da vedere in Italia.
Risposta del proprietario:Ciao Giacomo, grazie per la tua recensione! Siamo contenti che tu abbia apprezzato la visita e la varietà di animali presenti, sia all’esterno con i pony che all’interno del negozio. Per noi è importante offrire un’esperienza piacevole e interessante per tutti, garantendo sempre il massimo benessere degli animali e ambienti curati e puliti. Ti aspettiamo presto per una nuova visita, magari per scoprire qualche altra specie particolare!
Antonio S.
Negozio grande e ben fornito.Personale competente in particolare Antonio Piccolo che ci sta consigliando ed informando per l'allestimento di un acquario .Soddisfattissimi. 👏👏
Risposta del proprietario:Ciao Antonio, grazie di cuore per la tua recensione e per aver condiviso il tuo acquario: è davvero bellissimo! Siamo felici che il nostro staff, e in particolare Antonio, ti stia supportando con consigli e informazioni per l’allestimento. La competenza e l’attenzione alle esigenze dei clienti sono valori a cui teniamo molto, insieme al benessere degli animali. Sarà un piacere continuare a seguirti in questa avventura acquatica! Ti aspettiamo con piacere!
Mario R.
Bello, le gabbie potrebbero essere curate meglio, poi troppo troppo piccole per alcuni animali e la loro mole, c'è poco amore per gli animali e vengono visti solo come moneta
(rispondendo)

Ho comprato dell'osso di seppia tra l'altro in offerta, aprendolo il supporto in alluminio (credo) inserito dentro era completamente arrugginito e l'osso dentro arancione, quindi buttati 3€. Poi ho comprato un gerbillo con la coda quasi completamente glabra, e quando lo hanno preso dalla gabbia lo hanno afferrato per la coda (guarda caso dove era glabro). Tutti sanno che non si deve prendere per la coda
Risposta del proprietario:Ciao Mario, ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione, per noi è sempre un’opportunità per migliorare. Ci teniamo a precisare che benessere degli animali è da sempre una priorità assoluta per noi, e ci dispiace che la tua esperienza non abbia trasmesso questo impegno. Gli animali ospitati nei nostri store sono seguiti quotidianamente da personale specializzato e tenuti in ambienti controllati e costantemente monitorati. Non ci limitiamo a seguire le normative previste dalla legge — le superiamo, adottando procedure interne ancora più rigorose, proprio perché vogliamo assicurarci che ogni animale riceva tutto ciò di cui ha bisogno, sempre. Questo perché per noi non è solo una questione di dovere, ma di amore vero verso ogni creatura che accogliamo. Per ogni cucciolo e ogni specie ospitata nei nostri store vengono adottate delle misure raccomandate da organismi veterinari. Dall’alimentazione all’uso delle teche, tutto è studiato per offrire il massimo benessere agli animali. Ci teniamo a mantenere tutti gli animali ospitati nei nostri store in perfette condizioni di salute. In ogni caso, invitiamo tutti i nostri clienti, nel momento in cui viene notato un problema, a segnalarlo al nostro staff perché il miglioramento continuo fa parte del nostro lavoro quotidiano. Siamo sempre disponibili ad ascoltare, confrontarci e migliorare: il benessere degli animali e la fiducia di chi ci sceglie ogni giorno vengono prima di tutto. A presto!
Susy L.
Sono ormai 2 anni che il mio piccolo Brownie è accolto amorevolmente da Ivan una persona meravigliosa e con un’elevata competenza nel suo lavoro, nonché amore per i meravigliosi 4 zampe 🐾🐾 espertissimo di animali ti sa essere di aiuto su tante cose, sa consigliarti, insomma soddisfa pienamente ogni tuo dubbio! Zoomiguana è una vera SPA per i nostri pelosetti, consiglio a tutti/e di portare i vostri pelosetti li.. c’è grande professionalità e bravura! Ivan 🔝
Risposta del proprietario:Ciao Susy, grazie di cuore per le tue parole così sentite! Siamo felicissimi di sapere che da ben due anni tu e il piccolo Brownie vi affidate a noi con fiducia. Tutto il nostro team lavora ogni giorno con passione, competenza e tanto amore per gli animali, per offrire sempre il massimo in termini di cura, attenzione e professionalità. Il benessere dei nostri amici a quattro zampe è la nostra priorità assoluta, e sapere che ti senti così soddisfatta ci riempie di orgoglio. Un abbraccio a te e tante coccole a Brownie!
Mariarosaria S.
La nostra esperienza con questa clinica è stata super positiva: il dottor noviello di una disponibilità, empatia e professionalità al di sopra di ogni aspettativa. In lui abbiamo trovato una persona di gran cuore e umiltà. Grazie per aver preso in cura la nostra tartaruga e averci fornito tutte le spiegazioni utili per il post operatorio. Consiglio vivamente
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